LIEFERZEIT = BEARBEITUNGSZEIT + VERSANDZEIT
Die Bearbeitung von Print-on-Demand-Artikeln in unserem Shop dauert 1-2 Werktage . Hier finden Sie eine Schätzung der Lieferzeiten. Aufgrund von Faktoren, die den Versand oft beeinflussen, können wir nur eine Schätzung der Lieferzeiten anbieten.
Standort |
Geschätzte Lieferzeit |
Vereinigte Staaten |
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CA, UK, EU, AU, NZ |
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Sonstiges |
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VERSANDUNTERNEHMEN:
Wir arbeiten mit vielen Spediteuren zusammen, um die Bestellung zu versenden, was von der Lieferadresse abhängt : USPS, FedEx, DHL, UPS, Local Post...
WICHTIG:
ÄNDERUNG DER LIEFERADRESSE
Sobald die Bestellung in Bearbeitung ist, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Sollten Sie eine Aktualisierung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung per E-Mail an support@ninonine.shop oder per Chat.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Rückgabefrist:
Sie können innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, eine Rücksendung beantragen .
Rückgabeberechtigung:
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
Artikel wie Unterwäsche, Badebekleidung, Kosmetika und kundenspezifische/personalisierte Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie defekt sind.
So leiten Sie eine Rücksendung ein:
Senden Sie uns eine E-Mail an support@ninonine.shop mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
Wir werden Ihnen mit Anweisungen zur Rückgabe und der Rücksendeadresse antworten.
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Ersatz.
Rückerstattungen:
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach Genehmigung der Rücksendung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen .
Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.
Umtausch: Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir senden Ihnen kostenlos Ersatz.
DELIVERY TIME = PROCESSING TIME + SHIPPING TIME
Print On Demand items in our store take 1-2 business days to process. Here is an estimate of the shipping times. Due to factors that often affect shipments, we can only offer an estimate of shipping times.
Location | Estimated Shipping Time |
United States |
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CA, UK, EU, AU, NZ |
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Others |
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SHIPPING CARRIER:
We work with many carriers to ship the order, which depends on the shipment address: USPS, FedEx, DHL, UPS, Local Post...
IMPORTANT:
CHANGE OF DELIVERY ADDRESS
We cannot change the shipping address once the order has been in production. If you need to update it, please reach us within 12 hours of placing your order via the email address support@ninonine.shop or chat with us.
Your satisfaction is our top priority. If you are not completely satisfied with your purchase, we’re here to help. Return Window: You can request a return within 30 days from the date you received your order. Eligibility for Return: Items must be unused, undamaged, and in their original packaging. Items such as undergarments, swimwear, cosmetics, and customized/personalized products are non-returnable unless defective. How to Initiate a Return: Email us at support@ninonine.shop with your order number and reason for return. We will respond with return instructions and the return shipping address. Once we receive your returned item and inspect it, we will process your refund or replacement. Refunds: Refunds will be issued to your original payment method within 5–10 business days after the return is approved. Shipping fees are non-refundable unless the return is due to our error. Exchanges: If you received a damaged or defective item, please contact us immediately. We’ll send a replacement at no extra cost.
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